Configurações Gerais

Configurações

Visão Geral

As configurações gerais definem as informações básicas do seu workspace na Nuria.

🔗 Acesse: Configurações

Passo a Passo

1. Acessar configurações

No menu lateral, clique em Configurações.

2. Informações do workspace

- Nome: Nome da sua empresa/workspace

- Logo: Imagem que aparece na plataforma e no portal

- Favicon: Ícone na aba do navegador

3. Localização e idioma

- Fuso horário: Define o horário da plataforma (ex: America/Sao_Paulo)

- Idioma: Idioma padrão da interface

- Formato de data: DD/MM/AAAA ou MM/DD/AAAA

- Moeda: BRL, USD, EUR, etc.

4. Domínio customizado

- Configure um domínio personalizado para o portal e KB

- Ex: ajuda.suaempresa.com

Dicas e Boas Práticas

- Mantenha o logo atualizado e em alta resolução

- Configure o fuso horário correto para SLAs e relatórios

- Use domínio customizado para profissionalismo