Configurando o Portal do Cliente
🔗 Acesse: Portal do Cliente
Passo a Passo
1. Acessar configurações
- Vá em Configurações > Portal do Cliente ou Portal > Configurações
2. Configurações gerais
- Nome: Nome exibido no portal
- URL: Defina o subdomínio (ex: suaempresa.portal.nuria.run)
- Logo: Faça upload do logo da empresa
- Cores: Defina cores primárias e secundárias
3. Habilitar módulos
Escolha quais funcionalidades seus clientes terão acesso:
- Tickets (abrir e acompanhar)
- Knowledge Base (consultar artigos)
- Projetos (ver projetos compartilhados)
- Documentos (acessar documentos)
- Assistente de IA (chatbot)
- Agendamento (marcar reuniões)
4. Configurar autenticação
- Email + senha: Cadastro tradicional
- Magic link: Login por link no email (sem senha)
- SSO: Integração com provedor de identidade
5. Ativar
- Clique em Ativar portal
- O portal fica disponível na URL configurada
Dicas e Boas Práticas
- Use cores e logo consistentes com sua marca
- Comece com poucos módulos e adicione conforme necessidade
- Teste o portal como cliente antes de publicar