Criando Tipos de Evento

Visão Geral

Os tipos de evento definem os formatos de reunião que seus clientes podem agendar. Cada tipo especifica duração, localização, buffers e regras de disponibilidade.

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Passo a Passo

1. Acessar o módulo de Agendamento

No menu lateral, clique em Agendamento. Na tela principal, clique em Novo tipo de evento.

2. Configurar informações básicas

- Nome do evento: Ex: "Reunião de demonstração", "Consulta inicial"

- Descrição: Explique brevemente o propósito da reunião

- Duração: Selecione o tempo (15, 30, 45, 60 minutos ou personalizado)

- Localização: Escolha onde a reunião acontecerá:

- Meets (Nuria): Videoconferência integrada

- Link externo: Google Meet, Zoom, Teams

- Presencial: Endereço físico

- Telefone: Ligação telefônica

3. Configurar buffers

- Buffer antes: Tempo reservado antes da reunião (ex: 10 min para preparação)

- Buffer depois: Tempo reservado após a reunião (ex: 10 min para anotações)

- Antecedência mínima: Tempo mínimo antes que alguém possa agendar (ex: 2 horas)

- Antecedência máxima: Até quantos dias no futuro o agendamento está disponível

4. Definir perguntas ao convidado

Adicione campos que o convidado deve preencher ao agendar:

- Nome (obrigatório)

- Email (obrigatório)

- Telefone

- Campos personalizados (texto, seleção, etc.)

5. Salvar

Clique em Salvar para criar o tipo de evento.

Dicas e Boas Práticas

- Use nomes claros e descritivos para seus tipos de evento

- Configure buffers adequados para evitar reuniões consecutivas sem intervalo

- Defina antecedência mínima de pelo menos 1 hora para ter tempo de se preparar

- Use a antecedência máxima para limitar agendamentos muito distantes no futuro