Faturas e Pagamentos
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Passo a Passo
1. Visualizar faturas
- Acesse Configurações > Faturamento > Faturas
- Veja o histórico de faturas com data, valor e status
- Clique em uma fatura para ver detalhes
- Baixe o PDF da fatura
2. Métodos de pagamento
- Cartão de crédito: Pagamento automático mensal
- Boleto bancário: Gerado mensalmente (prazo de 3 dias úteis)
- PIX: Pagamento instantâneo
3. Atualizar método de pagamento
- Acesse Faturamento > Pagamento
- Atualize os dados do cartão ou troque o método
4. Ciclo de cobrança
- Mensal: Cobrado a cada 30 dias
- Anual: Cobrado uma vez por ano (com desconto)
- A data de cobrança é baseada na data de criação da conta
Status das Faturas
- Paga: Pagamento confirmado
- Pendente: Aguardando pagamento
- Atrasada: Prazo de pagamento vencido
- Cancelada: Fatura anulada
Regras de Negócio
- Faturas atrasadas geram notificações automáticas
- Após 15 dias de atraso, o acesso pode ser suspenso
- Após regularização, o acesso é restaurado imediatamente
- Notas fiscais são emitidas automaticamente
Dicas e Boas Práticas
- Mantenha o método de pagamento atualizado
- Use cartão de crédito para evitar atrasos
- Considere plano anual para economizar
- Baixe faturas para seus registros financeiros