Gerenciamento de Equipe
Visão Geral
Gerencie os membros da sua equipe, permissões e funções dentro da plataforma.
🔗 Acesse: Configurações
Passo a Passo
1. Ver membros
- Acesse Configurações > Equipe
- Veja a lista de todos os membros com nome, email, role e status
2. Convidar membros
- Clique em Convidar membro
- Informe o email
- Selecione a role:
- Owner: Controle total, proprietário do workspace
- Admin: Acesso total exceto faturamento e exclusão do workspace
- Member: Acesso aos módulos, sem acesso a configurações
3. Gerenciar permissões
- Altere a role de um membro clicando nele
- Defina a quais módulos cada membro tem acesso
- Configure permissões granulares por funcionalidade
4. Desativar membros
- Desative membros que não precisam mais de acesso
- O seat é liberado para outro membro
- O histórico de atividades é mantido
5. Equipes/Times
- Crie equipes para organizar membros (ex: Suporte, Vendas)
- Atribua filas e módulos por equipe
Regras de Negócio
- Cada membro ativo consome um seat do plano
- Deve haver pelo menos um Owner
- Membros desativados não consomem seats
Dicas e Boas Práticas
- Use roles adequados para cada função
- Crie equipes para organizar o atendimento
- Revise membros inativos periodicamente