Gerenciamento de Equipe

Visão Geral

Gerencie os membros da sua equipe, permissões e funções dentro da plataforma.

🔗 Acesse: Configurações

Passo a Passo

1. Ver membros

- Acesse Configurações > Equipe

- Veja a lista de todos os membros com nome, email, role e status

2. Convidar membros

- Clique em Convidar membro

- Informe o email

- Selecione a role:

- Owner: Controle total, proprietário do workspace

- Admin: Acesso total exceto faturamento e exclusão do workspace

- Member: Acesso aos módulos, sem acesso a configurações

3. Gerenciar permissões

- Altere a role de um membro clicando nele

- Defina a quais módulos cada membro tem acesso

- Configure permissões granulares por funcionalidade

4. Desativar membros

- Desative membros que não precisam mais de acesso

- O seat é liberado para outro membro

- O histórico de atividades é mantido

5. Equipes/Times

- Crie equipes para organizar membros (ex: Suporte, Vendas)

- Atribua filas e módulos por equipe

Regras de Negócio

- Cada membro ativo consome um seat do plano

- Deve haver pelo menos um Owner

- Membros desativados não consomem seats

Dicas e Boas Práticas

- Use roles adequados para cada função

- Crie equipes para organizar o atendimento

- Revise membros inativos periodicamente