Gerenciando sua Assinatura

🔗 Acesse: Faturamento

Passo a Passo

1. Ver plano atual

- Acesse Configurações > Faturamento ou Faturamento no menu

- Veja seu plano atual, período de cobrança e próxima renovação

2. Fazer upgrade

- Clique em Alterar plano

- Selecione o novo plano

- A diferença é cobrada proporcionalmente (pro-rata)

- Novos recursos ficam disponíveis imediatamente

3. Fazer downgrade

- Clique em Alterar plano

- Selecione o plano inferior

- O downgrade entra em vigor no próximo ciclo de cobrança

- Verifique se seus dados e configurações são compatíveis

4. Período de trial

- Ao criar a conta, você recebe um período de avaliação

- Todos os recursos ficam disponíveis durante o trial

- Ao final, escolha um plano para continuar

5. Cancelamento

- Acesse Faturamento > Cancelar assinatura

- Seus dados ficam disponíveis até o fim do período pago

- Após o período, o acesso é suspenso

- Dados são mantidos por 30 dias para possível reativação

Regras de Negócio

- Upgrades são imediatos com cobrança pro-rata

- Downgrades entram no próximo ciclo

- Cancelamentos mantêm acesso até o fim do período pago

Dicas e Boas Práticas

- Avalie o uso antes de fazer upgrade

- Configure alertas de uso para evitar surpresas

- Considere plano anual para desconto