Visão Geral
Empresas representam organizações às quais seus contatos pertencem. Vincular contatos a empresas permite uma visão organizacional completa.
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Passo a Passo
Criar uma empresa
- Nome da empresa
- Domínio (ex: empresa.com.br) — opcional, mas útil para auto-associação
- CNPJ — 14 dígitos (para empresas brasileiras)
- País — padrão Brasil
Vincular contatos
Ao criar ou editar um contato, selecione a empresa no campo "Empresa". O contato aparecerá na lista de membros da empresa.
Auto-associação por domínio
Se uma empresa tem domínio configurado (ex: empresa.com.br), novos contatos com email @empresa.com.br são automaticamente vinculados.
Tela de detalhe da empresa
Ao clicar em uma empresa, você vê:
- Lista de contatos vinculados
- Tickets abertos pela empresa
- Deals no CRM
- Histórico de interações
Dicas e Boas Práticas
- Configure o domínio da empresa para auto-associação automática de contatos
- Use o CNPJ para identificação fiscal e integração com sistemas externos
- Revise empresas sem contatos vinculados periodicamente
Perguntas Frequentes
Um contato pode pertencer a mais de uma empresa?
Não. Cada contato pode estar vinculado a apenas uma empresa.
Posso importar empresas?
Sim. Use importação via CSV nas configurações.