Visão Geral de Journeys

O que é

O Journeys é o módulo de email marketing e automação da Nuria. Crie campanhas de email, sequências automatizadas e jornadas do cliente para nutrir leads e engajar clientes.

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Como Funciona

Tipos de campanha

- Campanha pontual: Email enviado uma vez para uma lista de contatos

- Jornada automatizada: Sequência de emails disparada por triggers

- Newsletter: Envio recorrente de novidades

Recursos

- Editor de email visual: Arraste e solte para criar emails bonitos

- Templates: Modelos prontos e personalizáveis

- Segmentação: Envie para grupos específicos de contatos

- Personalização: Use dados do contato no email (nome, empresa, etc.)

- A/B Testing: Teste variações de assunto e conteúdo

- Analytics: Métricas de entrega, abertura e clique

Integração

- Contatos do módulo Contatos

- Bases de contatos para segmentação

- Triggers do CRM e Helpdesk

- Workflows para automações complexas

Dicas e Boas Práticas

- Segmente sua lista para enviar conteúdo relevante

- Personalize emails com o nome do contato

- Teste assuntos diferentes com A/B testing

- Monitore taxas de abertura e ajuste frequência